Vista 下支付宝控件、证书的相关使用问题

整理一下 Windows Vista 下使用支付宝控件、证书的常见问题。

问题:错误提示 “Cenroll 为空或不是对象,错误代码 800A138F

场景:安装支付宝数字证书时出现。

解决办法:
1) 确保 Windows Vista 服务 Protected Storage 是启动的。开始->控制面板(经典视图) -> 服务–Protected Storage
2) 确保 https://www.alipay.com 在 IE 的信任站点中。
3) 下载微软 Cenroll 控件

另一个同事告诉我,降低 IE 安全级别也可能解决问题。但这毕竟也会带进来新的隐患。

问题:浏览器页面自动关闭

场景:Vista 操作系统,IE7 浏览器,在登陆支付宝的时候出现页面自动关闭。

解决办法:开始->控制面板(经典视图) -> 用户账户 -> 打开或关闭”用户账户控制” ->
“使用用户帐户控制(UAC)帮助保护您的计算机” ,点击把”对号” 去掉,确定。

按提示重启电脑。严格来说,这不是个很彻底的解决方案,但是目前 Vista 的 UAC 机制并不是很灵活。我们可以针对 IE 设置下面提到的 “Configure an application to always run elevated” 模式,这样安全性稍微好点。

附注:UAC 关闭是否安全? 见仁见智的问题。UAC 是个好东西,但是过份作为就变成了对用户的干扰。另外,说一下这个 Vista 上的一个很关键的特性,熟悉 Ubuntu 的朋友会发现这和 Ubuntu 的设计哲学(或者 Unix 的 sudo 机制)有些神似.

友情提示

遇到类似的问题,第一入手点是查找 Windows 系统日志,然后根据日志中的关键词进行搜索引擎查询。尽量不要用
“自动关闭”之类的信息去查,耽误时间。

BTW: 针对这个贴只算整理者,将持续更新。尽管转载。有相关问题可以在这个帖子下面提问,也便于我整理出更多的问题。

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9 thoughts on “Vista 下支付宝控件、证书的相关使用问题

  1. 小聪

    我就希望,支付宝何时可以在firefox内核下登录?
    FF2时,ie tab还不错,FF3就不行了,用IE TAB就崩溃。
    现在都是,用到支付宝就得用IE,烦死

    Reply
  2. yhwymy

    我记得以前传过支付宝只会支持IE的说法,不过记不清具体怎么回事了
    真的希望支付宝能支持FF3,那就帅呆了,哈哈

    Reply
  3. hayate

    不过我在vista下面开UAC用支付宝倒是没有啥问题。
    如果IE crash了,一般把https://*.alipay.com和https://*.taobao.com加入trust site就没有问题了
    在这种情况下,IE的protected mode是关闭的

    Reply

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