自从 Dell 中国网上商店八月七日出了价格纰漏之后，很多下了订单的消费者都在静观 Dell 的动态。第二天晚上就有传出来消息说 Dell 赖帐了。

到现在为止，我接到 Dell 两个电话，第一个电话是 10 日下午 5 点多，一个女的，上来就说自己是 Dell 公司的，说价格问题是某个员工的错误, 然后给我开出的条件：

一个是取消订单；
第二个是 7.5 折买那款服务器；
第三? 没有第三。

虽然我早都在朋友们听到这样的选择结果，我还是火大。套用范伟的话说，"你这个人不讲究啊，你的承诺 Ni?"

我给的答复是: Dell 不是说安全购物么? 员工的错误也是 Dell 公司的错误，总不能把这个错误说成是消费者的责任吧? 出了这么大的事情，你们的道歉呢？你们连在公司首页做个道歉声明都做不到，我对这样的选择都不能接受。

不要给我退款，如果贸然把款退到我帐上，我会认为那是 Dell 给我的赔偿!

昨天下午，又接到 Dell 的电话，男的，这会上来自报家门，说自己是 Dell 销售经理,谁谁谁，然后还是那两个条件，让我选择。

那家伙说，"这款服务器原价 8000 多，7.5 折后才 6000 多，而且，这里面包含了一个软件就价值 4000 多..." ，什么软件我倒是没有听清，"那好,你把软件都去掉吧，我看看价格能不能接受" ....噎住了半天，说回去给我做个报价。

这件事情从头到尾 Dell 都做的非常不光彩。消费者的确是钻了你的漏洞，但漏洞是你们自己造成。总要拿出个让人满意的态度来吧 。

Dell 公司都以为消费者是小孩子么?

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前几天看到某 BSP 上的一个所谓"博客"，把我写的一篇技术总结原封不动的转载过去，甚至下面的用户评论也不放过。这种现象在中文网络恐怕是司空见惯，很多人可能也习以为常了。

中国互联网有一种现象恐怕是老外很难看懂的，那就是网络论坛无比繁荣，甚至繁荣得泡沫四起。传递繁荣的载体之一就是"转载"("转贴","ZT","ZZ")，对于有的内容(比如实事评论、文学作品)，转贴是一件好事，平面媒体不也有什么《文摘旬刊》之类的么? 但对于技术类的文章来说，转载则是一种很有问题的传播方式。

弊端主要有如下几个：

1) 丧失了原有的格式。HTML 语言标记过的内容经过简单的 CTRL+C CTRL+V ，丧失了原有的格式。这对于读者来说是一种不负责任的表现。有的文档，虽然原作者精心排版，可是在若干次拷贝粘贴后面目全非。

2) 丧失了数据准确性。技术文档可能包括实例代码、表格数据等内容，几经转载后很难认为该数据是不被篡改或是丢失，数据的可读性会给人带来一定的困惑。

3) 读者无法得到更新内容。超链接是 Web 一大基本属性。转载后的技术文档，很难保证原有的超链接仍旧存在。如果这个通道断掉。那么原作者对文章的更正、修改、补充等内容读者无从知悉。有此产生的误解、困惑谁应该负责?

4) 损伤原作者积极性。看着自己辛苦写出来的技术文章，一转眼的功夫就被人张冠李戴，任你再有涵养也要深为沮丧，几次过后也就没有了继续写作的兴趣。从 Web 页面本身来说，PageRank 也会受损，久而久之，劣币必然影响良币。

也或许，问题并不止这么几个。如果你看到一篇技术文档的确觉得不错，非常想转载，在转载之前不妨尝试如下几个步骤:

1) 收藏为书签。比如添加到 del.icio.us 或者是 365key，收藏的时候加上自己队该文章的一点评论最好不过。
2) 如果第一条不是很好，转载的时候把原作者署名，并且一定要加上原文地址。别人看到这个'鸡蛋'不错,让他们直接去找生那只蛋的'母鸡'。
3) 如果还不行，问问自己这样做的目的。转载一篇很牛的文章后技术社区里的人会对你更有好感么(还是仅仅因为虚荣诱使你这样做)? 别人是否会误认为这篇文章的作者是你? 如果他们就这个问题对你提问，你能搞定么?

4) 最后一条。看过了前三条你觉得很麻烦，那么就不要转载了吧。

有的人可能是出于一种"好东西自己也要有"的心理，最喜欢用的理由是: 万一别的地方找不到了呢?

别担心, 搜索引擎会缓存互联网所有有价值的东西。

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和菜头今天发布了5月11日的比特海日志，庆祝 Blog 点击量超过 30 万。30 万，在那些门户网站扶植起来的"博客明星"眼里似乎不值一提，但这是他作为独立 Blogger 从无到有的一大步。和老完全有理由自豪:

离开新浪，我自己学WORDPRESS，自己架设网站，终于有了www.hecaitou.net，不再仰人鼻息，不再寄人篱下......回首这四个月的时光，可以说苦到了极点，因为在第一周里为了架设我的BLOG，我每天只能睡三、四个小时。而其中由于不懂IT技术而造成的困难和障碍，在精神上造成的郁闷和痛苦更是无法言说。在这段日子里，我每天更新数次以上，勤勉程度国内罕有匹敌，这当然也非常辛苦。但是，和个人BLOG带给我的快乐相比，这一切都算不得什么。打字本身带给我的快乐，足以弥补各种困难和艰辛带来的不快。终于可以有一块空间自由呼吸，大声呐喊，这比什么都重要。

自由之思想,独立之精神。个人认为和菜头是 06 年出现的一个真正意义上的独立 Blogger 。向和菜头致敬!

还等什么，去订阅他的 Blog 吧!

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在国内的 BSP 中, BlogBus 给我的印象是挺注重技术一家站点(比如搞一些搬家活动，虽然...但是还是会方便用户的)。不过从最近的数据恢复事故能看出来还是网站维护质量存在挺大的问题。

BlogBus 的公告板上写到:

事故原因：BlogBus于7月1日增加了两台新服务器用以解决网站负载问题，7月20日发现一台服务器可能由于Raid卡或硬盘出现故障，导致一个3G多的数据库文件损坏，致使7月1日至7月19日用户日志数据丢失。

解决办法：由于BlogBus采用静态页面发布，所有已发布日志均生成静态页面保存，所以丢失数据可以由静态页面导回数据库——就是说丢失的数据可以反向导回恢复。

让我不敢相信, 将近 20 天的时间内，数据库没有备份?! 难道他们的数据库是不做备份? 解决办法是静态页面导回数据库，不知道要耗费多少人力劳动。就算是技术人员写脚本，恐怕也不是那么省时的事情。估计最后可能仍然不可避免的会丢掉少量用户的元数据。

我曾经感慨过 Web 2.0 应用服务稳定性仍然任重道远，现在看起来，Web 2.0 应用服务的可靠性也会逐渐成为用户担心的问题。

备份! 备份!

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这个题目中的二者是风马牛不相干的事情。胡乱扯扯。

记不清自己是什么时候留意到网易的新闻改版了。我甚至都记不清网易以前的新闻频道什么样子，应该和其他几个门户站点的新闻频道类似吧--就是一些新闻内容的堆砌。而改版后的网易新闻，让我眼前一亮，我不止一次和朋友说过，网易新闻和网易站内的其他内容都不太一样，值得一看。现在几乎养成了习惯上去逛逛。

无意中发现了几个校友在搜狐的Blog，浏览了一番发现搜狐的这个服务做的很下功夫。用户体验做的很好、UI 也过得去、速度可以、还提供二级域名。比已经搞到 3.0 的新浪 Blog 是强多了。不由得大为感慨：你说都是一个公司的产品，那 ChinaRen 怎么就做的那么烂呢? 都多少年了，还是那个不死不活的德行。校友录这个东西不是最能体现 SNS 的么? 那么大的用户群, 那么多能够产生微内容的用户，要多 2.0 有多 2.0。

有点意思，一个站点下面的各项服务，也能做出各种味道来。

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Updated: 现在搜狐的 Blog 服务也为了流量开始考虑一些色情的擦边球内容堆砌了。撤回来过去的欣赏态度。

最近百度似乎有点烦。先是闪电裁员惹来不少非议。今天有看到传言百度 3000 万收购天空软件，这个消息很容易和前一段时间裁员联系到一起。以致于有人感慨道“在李彦宏眼里，员工不如流氓插件”。倒也在理。

一般来说，收购谈判恐怕都不是短期能做到。所以如果这个收购消息确实的话，应该是先准备收购，然后才开始裁员。

卸磨杀驴， 然后买谷子，这是哪门子买卖?

也或许一切都是为了股东负责，资本都是逐利的。谁让你花的人家美国股民的钱呢?

这部电影看过好几个星期了。最早从和老那里看到关于《疯狂的石头》的推荐，第一感觉这片子值得一看。刚好第二天老婆也看了公司同事的推荐, 说要去看看, 那天下着雨，肩膀疼的很，为了不扫兴，还是去了。

整个片子看下来，影院里一片笑声。虽然有的地方我感觉并不那么好笑，但有几个情节、台词的确幽默的很。非常喜欢道哥的唐山方言。肩膀疼，想笑的时候又不太敢，有些难受。相比这几年类似大山临盆的大导演的大片，《疯狂的石头》更加实在。咱这样的人就吃"肉夹馍"舒服，别给我整那些"西餐"。

关于《疯狂的石头》很多人都非要把《两杆大烟枪》拉扯进来，甚至更有甚者说什么抄袭。莫名所以。电影的抄袭定义是什么? 谁能告诉我?

主演郭涛绝对是一个性格演员。记得以前有一部电视剧《明星制造》，他在里面演一个问题明星，把那些嘲讽意味表达的很到位。

导演宁浩居然是 77 年出生的，希望他的野心不要太大(陆川就是一个反面教材). 踏踏实实的拍普通人能看的电影就是成功。

《疯狂的石头》一路的飘红，Blog 传播起到了很大作用。网民用鼠标键盘进行投票，远比用钱来搞定媒体实惠。

一点遗憾是正是名字没能使用《贼中贼》。《贼中贼》与很多循环相扣的情节暗合，妙哉。

最近一期《收获》刊载了姜丰的小资文章《女英国病人》，比较详细的记载了在英国普通公民的医疗待遇。在英国，只要医生确认病人需要住院，病人什么都不用拿都可以在医院住下来，不用给医生送红包，不用忍受护士的白眼，不用一大早排队挂专家号，而且，不用掏一分钱。相比咱中国国内的医疗条件，真是有天壤之别。

当然，国内的医疗水平倒也并非一无是处，杨振宁不就是考虑到以他的身份，在国内能享受到很多医疗特权，才回到国内定居么？ 当然，国内好的医疗条件是给有"突出贡献"有钱有权阶层享受的，我等普通公民自是无福消受。

"人民医院为人民"，"人民医院为人民--币"

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